Privacy Policy

制定日：2024年5月22日

マーケティングハック（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報保護方針）
当社は、WEB広告運用代行、LINE公式・Lステップ構築運用代行、プログラム開発等の事業を通じ、お客様に質の高いサービスを提供することを目指しております。この理念のもと、事業活動で取り扱う個人情報の重要性を深く認識し、その保護を社会的責務と考え、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

第2条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 当社のサービス（WEB広告運用代行、LINE公式・Lステップ構築運用代行、プログラム開発等）の提供および運営のため
2. お客様からのお問い合わせ、ご相談、お見積り依頼への対応のため
3. ご契約の履行（業務連絡、請求書の送付、支払い確認等）のため
4. 当社のサービスに関する新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内（メールマガジン送付等を含む）のため
5. サービスの改善や新サービスの開発を目的とした分析・マーケティングのため
6. 上記の利用目的に付随する目的

第3条（パーソナルデータの取扱い）
当社は、お客様の利便性向上、サービスの品質維持・改善、およびお客様への最適な広告配信のため、Cookie（クッキー）等の技術を利用し、お客様のパーソナルデータを取得・利用することがあります。

1. 取得するパーソナルデータの例
   • Cookie（クッキー）情報、広告識別子（IDFA, AAID）
   • IPアドレス
   • アクセスログ（閲覧ページURL、閲覧日時、滞在時間、参照元URL等の行動履歴）
   • 端末情報・ブラウザ情報（ユーザーエージェント）
2. パーソナルデータの利用目的
   • アクセス解析及びサービス改善: 当社は、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4 (GA4) を利用し、お客様のウェブサイト利用状況を分析しています。これにより得られたデータは、サイトのパフォーマンス計測やサービス改善に役立てられます。
   • 広告配信および効果測定（行動ターゲティング広告）: 当社は、第三者広告配信事業者が提供するサービスを利用し、お客様の行動履歴に基づいて興味・関心に合わせた広告（リマーケティング広告等）を配信しています。
   • 各種ツールの管理: 当社は、Google Tag Manager (GTM) を利用して、当サイトで利用する各種タグを一元的に管理しています。
3. パーソナルデータを提供する外部サービスとオプトアウト
   当社が利用する主な外部サービスおよび、それらのサービスによるパーソナルデータの収集を無効化（オプトアウト）する方法は以下の通りです。

第4条（個人情報の委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。具体的には、以下のような場合に個人情報の委託を行います。

• お客様との連絡や情報提供のため、LINEヤフー株式会社が提供する「LINE公式アカウント」および、株式会社Maneqlが提供する「Lステップ」を利用する場合があります。
• お客様からお預かりした情報や業務資料の保管・管理のため、Google LLCが提供するクラウドサービス「Google Drive」を利用する場合があります。

個人情報の取扱いを委託する際には、委託先が個人情報を適切に取り扱うと認められる者を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持など、お客様の個人情報の漏えい防止に必要な事項を取り決め、必要かつ適切な監督を行います。

第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等、正当な理由によらない限り、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

第6条（個人情報の開示・訂正等）
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去（以下「開示等」といいます。）の請求がある場合、ご本人であることを確認の上、法令の定めに従い、速やかに対応いたします。開示等のご請求は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第7条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第8条（お問い合わせ窓口）
当社の個人情報の取扱いに関するご質問や苦情、その他のお問い合わせにつきましては、下記までご連絡ください。

• 社名: マーケティングハック
• Eメール: info@marketing-hack.net
• お問い合わせフォーム: https://marketing-hack.net/contact